Mit Ihrer Terminbuchung reservieren wir den vereinbarten Termin exklusiv für Sie. Falls Sie Ihren Termin doch nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns dies so früh wie möglich, spätestens aber 24 Stunden vor Terminbeginn, per E-Mail oder telefonisch mitzuteilen. So haben wir die Möglichkeit, Ihren Termin über unsere Warteliste neu zu vergeben.

Bei Terminabsagen zwischen 24 Stunden und 2 Stunden vor Ihrem Termin behalten wir uns vor, Ihnen eine Terminausfallgebühr i.H.v. 45 € bei einem Folgetermin bzw. i.H.v. 90 € bei einem Ersttermin in Rechnung zu stellen, sofern wir den Termin nicht mehr vergeben können.

Bei Terminabsagen weniger als 2 Stunden vor Ihrem Termin oder Terminversäumnis behalten wir uns vor, Ihnen eine Terminausfallgebühr i.H.v. 90 € bei einem Folgetermin bzw. i.H.v. 135 € bei einem Ersttermin in Rechnung zu stellen, sofern wir den Termin nicht mehr vergeben können.